叮叮噹～充滿歡樂氣息的聖誕節即將來臨，在這個洋溢著幸福的節日裡，街上充滿著過節的氣氛，許多人慶祝的方式可能與家人共度或是與朋友們交換禮物。但是，住宿機構裡卻有一群長輩們卻是十分的孤單，更別說能收到一份聖誕禮物。

聖誕節前夕，彰化銀行數位金融處蔡秀霞處長，得知長輩很渴望收到聖誕禮物，於是特地率領同仁來到桃園區一間老人養護中心，親自地將聖誕禮物送到長輩手裡，讓長輩們感受到社會的溫情與關懷，知道他們並不孤單。

活動當日，長輩拿到禮物後，笑得開心感謝的說 「好久沒有這麼多人來看我了!」。阿勝伯收到最喜歡吃的餅乾，迫不及待的想拆開來吃；阿義阿公收到一雙溫暖的拖鞋，可以讓他在冷冷的冬天讓雙腳保持溫暖。

阿公收到拖鞋後，緊緊地抱在懷裡。每一位長輩都收到不同的聖誕禮物，也正巧是長輩需要、夢寐以求的，活動氣氛十分溫馨且愉悅，讓這聖誕節不管是長輩們、彰化銀行長官們，還是工作同仁都充滿意義與溫暖。

感謝彰化銀行數位金融處蔡秀霞處長及同仁們，提前陪長輩度過一個難忘的聖誕節，及一份有溫度的聖誕禮物。在這歲末的節日，讓這些失去依靠、孤單的長輩們知道，社會上仍有人關心著他們，本該寒冷的十二月，從心底充滿溫暖。

根據內政部統計，全國列冊需要關懷的獨居老人約45,000人，其中，四分之一為中低收入。經濟弱勢加上無依無靠，除了意外發生，無人及時給予幫忙，更有對基本溫飽、居住環境安全整潔、以及社會關懷互動等的需求。

還有一些中低收入的獨居老人，因為身體狀況不斷惡化，生活已經無法自理，因此，被政府安置到安養中心。由於這些長輩沒有家屬、親友，生活又無法自理，所以，即便在安養院，因為經濟狀況的考量，並未與任何人互動，也無法購買自己需要的基本物資。包括：尿布、營養保健品(保久乳、蔓越莓汁)等，急需社會各界伸出援手。

因此，雙福基金會和全家便利商店合作，透過全家便利商店「讓愛多一點」點數做公益平台，即日起至109年03月30日止，邀請全家便利商店會員，透過會員APP，點選「愛多一點・捐點換物資」，再點選「雙福基金會」，就可以將點數捐出，換成物資，再由雙福基金會轉送給安養機構中，中低收入、無任何親友且急需物資的獨老，讓他們可以過有尊嚴的生活。

邁入2020年，雖然天氣濕冷，倡導人們仍精神抖擻地聚集在桃園市青年事務局，參加桃園倡導人109年第一次的團體督導。本次團督一開始，首先由范智婷社工師向夥伴正式介紹倡導方案新進社工員-廖佳英，並說明因雙福基金會業務變動，范社工師自倡導方案轉至其他部門服務，但仍然於桃園地區繼續為有需要的長輩們熱心服務。

接續由林昭恩社工頒發獎狀，公開獎勵全勤參加上年度團督、持續教育訓練的倡導人(團督共計3位：許振宗、謝丞鈞、謝在湧；持續教育訓練共計5位：江玉蓮、李政順、李德樟、許振宗、謝在湧)。同時也預告109年度的團督(全年共計6次)、持續教育訓練(全年共計4次)的日期，全勤獎勵措施將會持續進行，希望倡導人盡量撥出時間參加，透過團督、持續教育訓練持續裝備及彼此學習，讓服務發揮出更好的果效。

另因桃園倡導方案進入第三年，為提升倡導人填寫紀錄之順暢及完整性，並期望將方案所產生的效果留下文字紀實，社工亦正式公告自109年起，全面改採surveycake問卷網站，作為倡導訪視紀錄使用平台，並示範相關頁面及截圖。同時提醒倡導人，訪視紀錄應避免較不明確的描述(例如單純描述”沒有”、”良好”，卻沒有明白指示)，盡量使用中性詞彙，以及訪視後兩天內完成紀錄、每月物資登記時程等事項。因有倡導人曾向社工反映，機構人員詢問是否可一併關懷機構內其他未滿65歲，具社福身分且無家屬訪視之住民，社工回應，在兩位倡導人皆同意，且不影響原服務對象的原則下，可一同互動、關懷，讓溫暖傳遞更具人性化。

作者: 巨匠旅遊-凱旋旅行社業務主任 吳佳穎

自大學畢業後至今，出社會工作邁入第6年了，每天過著規律上下班的生活。因緣際會下，得知桃園市志願服務推廣中心正在推行企業志工替弱勢家戶做房屋整理的服務，不過因為平常需要工作，假日也安排了許多活動，有兩場服務因此錯過了，幸第三場服務剛好有空檔，我便二話不說報名參加。

還記得服務當天，平常假日都睡比較晚的我起了個大早，在上午八點鐘準時抵達個案家中，它是在巷子裡的舊公寓，而個案家位於五樓，一進到個案家內，我便開始搜索電梯在哪裡，才發現沒有電梯！我與其他參與的企業志工夥伴，便默默摸著鼻子爬上五樓，沒想到在正式上工前，居然還要進行體能訓練，爬上五樓後，我感到氣喘吁吁，但我無暇顧及那份疲憊感，因為我看到個案家中已經有一群「守善義工團」的大哥大姐正在進行服務；我不禁對他們感到好奇，便詢問桃園市志願服務推廣中心的社工，她告訴我「守善義工團」的成員大多具有修繕強項，他們運用工作之餘發揮所長，關懷全台灣有需求的弱勢家庭，協助修繕居住環境，而且多數會自備原物料，聽完她的介紹，我覺得這群人付出自己時間、金錢，幫助需要幫助的人實在是很不簡單呢！

我們今天主要的任務，是協助奶奶家及一到五樓的樓梯間牆面粉刷，還記得我第一次刷油漆是在小時候，當時和爸媽一起粉刷的景象還歷歷在目，這回是第二次刷油漆體驗；一開始守善義工團的大哥替我們把油漆混合在大桶子內，再分裝給我們服務的夥伴，接著大哥再教我們如何正確且均勻地把將油漆漆在牆上，學完後我們便分組進行粉刷了，把髒髒灰灰的牆重新上了色，整面漆完後，心中有股滿滿的成就感。在服務過程中，我得知大哥是油漆行老闆，他負責贊助案家修繕所有的油漆，心中不由對大哥感到敬佩，當自己有能力的時候，能為社會貢獻一己之力，我想大哥心裡一定也很富足，希望有能力之時，我也能成為手心向下的人。

雖然參與這活動只有短短的一個上午，不過心靈感到很踏實，看到案家及樓梯間的牆面，經過我們的努力煥然一新，早起的疲憊瞬間煙消雲散；其實我們平常能幫助這社會弱勢群體的機會並不多，除了捐物出錢外，能夠身體力行的擔任志工，是很難得的體驗，感謝桃園市志願服務推廣中心辦理這麼有意義的活動，未來有機會的話我仍願意參與這樣的志工服務活動。

每到農曆年前，長輩們最期待的是一年一度年終聚餐，起源是2018年農曆年前 ，一位獨居無兒女長輩 ，她在台灣沒有其他親友 ，只能一個人簡單吃年夜飯，這種情況的長輩其實不只她一位，於是我們決定當他們的家人，一起圍爐吃飯。

當天長輩們穿著華麗的衣服前來平時運動的活動中心用餐，流水席式的辦桌讓長輩們頗有懷舊的感覺，看著她們穿梭在各桌之間寒暄，明明是每週都會見面的朋友，卻像久不未見面一樣，大家也向平時在廚房準備午餐的志工們致上敬意，謝謝他們平時默默的在後方為大家預備午餐。

體適能老師當天為長輩們設計一系列在椅子上做的運動，讓長輩在用餐之前能先動一動暖暖身子。接著以往著運動服的體適能老師，今天特別換上旗袍為長輩們帶來的精彩表演，提前炒熱過節的氣氛。

為了籌得辦桌經費，我們藉著義賣商品募款，還有很多長輩及愛心人士響應此活動大方捐款，回想第一年我們辦了四桌，直至今年我們擴展到八桌 ，這個活動已成為長輩們放年假前最期待的一天，在寒冷的天氣中感受到彼此的溫暖。

保持身體乾淨舒適，並能自在的飲食，對一般人而言，輕鬆自然。但是，當身體機能衰退，意念仍然清晰，大小事均無法自理，面對每天的生活，就相當不易。如果，再加上長期入住照顧機構，又無親友探視的中低收或低收户長輩，更是極大的衝擊與挑戰！

財團法人谷崧社會慈善基金會，了解並認同雙福基金會，服務被遺忘的老人，也就是在因經濟困窘(低收或中低收)、身體衰退(無法自理生活)，又無親友探視，而被政府長期安置到照顧機構的長輩(也稱機構中的獨老

)。他們除了需要被關心，感受人間溫暖，以及生命價值；此外，更需要經濟協助，購買生活補充物品，例如：尿布、管路、營養品、保暖衣物等。

感謝財團法人谷崧社會慈善基金會捐贈經費，使得目前住在44間機構的170位有需要的長輩(獨老)，可以購買尿布與更換管路(尿管、鼻胃管等)，幫助他們，持續保有尊嚴、舒適的生活品質，也讓社會的愛心，溫暖長輩的心。