「父親」就像一座雄偉的山，總是無怨無悔的付出、撐起一整個家，在老婆及孩子需要依靠時，為他們擋風遮雨，是家中最重要的支柱。每年的8月8日是專屬於父親的節日，在父親節這天，您是否有向父親表達愛意和感謝呢？
今年的大溪崎頂日照中心，以爸爸們的興趣及過往職業為發想，設計了父親節的活動，長輩們透過遊玩各種關卡來累積代幣，並從中回顧、體驗每位爸爸的職業和興趣，最終累積代幣最多的前五名與每位男性長輩，在大家的掌聲中進行頒獎，獲得精美的小禮物！ |
活動過程中，每位長輩充滿了活力與精神，在「總鋪師」這關，身為關主的佩芳伯伯，親自發放了「工資」給闖關成功的長輩，每位長輩拿到後，臉上洋溢著滿足的笑容。而身為主角之一的進祿伯伯，以前是位礦工，於是我們設計了「挖礦」的關卡，長輩們輪流於罐中抽取幣值不同的代幣，進行運氣PK賽，還有長輩抽到了大獎「一萬代幣」，是個超級幸運兒呢！
藉由不同的關卡，大家對爸爸們輝煌的經歷有了更多的認識以外，同時也知曉爸爸們的興趣之魅力所在，長輩們之間亦不吝於鼓勵和稱讚，活動氛圍熱絡又充滿趣味性呢！ |
財團法人永大社會福利基金會從去(109)年開始，即支持雙福基金會的社區獨老「營養加值計畫」，幫助這些獨居老人，可以有更穩定、更均衡的營養，維持並促進健康，得以在社區中安度生活。
去年初次執行本計畫後，發現社區獨居老人的健康獲得提升。因此，今(110)年，本會擴大「營養加值計畫」服務的長輩數量到60位，並增加專職社工及專業營養團隊，要提供長輩更優質的服務，改善健康狀況，並增加自主健康意識。
本會「營養加值計畫」服務的長輩，身體及經濟狀況都不太理想。因此，這些營養品，可以讓長輩有穩定的餐食與均衡的營養；再者，社工人員訪視時，會教導長輩簡單的肌力活動，讓長輩在家中隨時就可以運動，社工也會測量與紀錄長輩身體數據的變化，包含：體重、握力、 |
血壓、肌肉量等；除此之外，社工還會觀察記錄長輩其他的需求是否滿足，以及與自主健康意識的改變。本會與台北醫學大學營養學系合作，分析這些營養品對長輩身體影響程度，進而作為後續的參考；另外，由於定期致贈營養品，也增加與長輩穩定互動的機會，提高長輩對本會的信任感。
長輩開始主動打電話到桃園辦公室分享近況。值得一提的是，由於建立了互信，長輩對於社工相關建議，不會像以往總是拒絕，轉而聆聽討論並改變部分行為，也因此提高長輩自主健康意識！
在此，特別感謝永大基金會持續二年的支持，讓計畫得以進行並且深化與擴大，也讓本會有機會協助社區獨居老人，能有穩定健康的獨居生活。 |
小姐，拜託你們，我媽媽已經一年半沒有洗澡了，叫她洗都不洗，她一直說洗好了，我真的沒辦法了，為了洗澡問題、房間打掃問題，我已經跟母親爭吵很久了…，拜託妳們幫忙，好嗎？
葉奶奶是位未經醫生確診的失智症長輩，在她的記憶中只有同住的小兒子、同住的曾孫，每天的行程，就是外出散步，返家吃兒子留在桌上的包子。家裡沒有媳婦可以協助奶奶做日常清潔，兒子也因為三班輪班，沒有太多的時間可以陪伴母親。曾孫因年紀問題，無法協助葉奶奶。
第一次見到葉奶奶時，聞到奶奶身上有些腐酸的味道，頭髮已經結塊在後腦勺，無法用梳子及洗髮精疏整開，僅能請家人拿著剪刀，一點一點的把後面的長髮剪掉；手指甲與腳趾甲已發黑、變形，身上的衣服，已好幾天沒更換，沾了不少排泄物，睡覺的房間，也因不喜他人進入，而有濃厚的異味。
在起初的服務過程中，葉奶奶會因為抗拒洗澡，拍打居服員、辱罵居服員、趕居服員離開家中，週一到週五的洗澡服務，未必每天都能完成，僅偶爾能協助奶奶擦臉、洗手腳、儘量讓奶奶覺得舒適，希望她早日能接受居服員的協助，來完成洗澡。
奶奶兒子其實每天都想協助洗澡，也想幫她整理房間，但奶奶是位傳統女性，也可能在她的記憶中，房間放置了很重要的物品，因此不讓旁人進入房間，也不讓任何人碰觸衣領脫衣服，甚至要為了洗澡，每次 |
都要兇自己的母親，他也很難過，也不希望爭吵的聲音，讓街坊鄰居聽到，讓母親接受鄰居們異樣的眼光，曾經有想讓母親去日間照顧中心，但自己的工作時間，無法配合日照的接送時間，因此無法保障白天的時間，母親會在家裡等人來接送前往日照，或是讓居服員能順利來家裡服務母親。
現在藉由居家服務員的協助及幫忙，希望我們能在有限的時間內，協助奶奶沐浴，即使無法順利每天都洗澡，但至少能協助更衣、簡單洗梳，使得身體、手腳保持乾淨舒爽的樣態，藉由陪伴服務帶著奶奶活動，讓奶奶的退化進展能延緩，使用清掃服務，讓奶奶房間不要再有異味產生，使奶奶可以生活在舒適、乾淨的環境當中，藉此也能讓同住家人，彼此都能有著愉快的氛圍。
於服務過程中，居家督導員持續的與案子、個管師討論，希望在每天僅有的1.5小時內，能儘量的完成案子與奶奶的需求，我們希望案子可以帶奶奶到醫院評估，確診失智症，請領身心障礙手冊，讓我們能轉介到失智症共照中心，期望藉由專業的人員，評估葉奶奶真正的專業照顧需求；也希望能轉介到家庭照顧者中心，減輕疏導照顧者的壓力與負擔。也希望在專業醫生的評估協助下，減緩葉奶奶退化的速度，讓案子與奶奶都能把生活品質提升回歸往常，期望家庭生活能恢復往常的歡樂與和諧。
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當我和「老」的第一次接觸是「遠看清楚，近看模糊」，靈動的雙眼在歲月的流轉中，不再任憑自由意志的使喚，而是需要雙手的拿遠或挪近。
當「老」再次進擊時是髮上的銀光閃閃，我不得不思考是隨潮流染髮掩飾呢？還是勇於面對真相。最令人震撼的是在公車上，眾人之前有人讓位給我，當下真希望台灣最美的風景不要發生在我身上，接二連三，讓我不得不正視「老」在自己生命中的所產生的影響力。
是因為心理流連於青壯的歲月，想要抓住最後的尾巴吧！而不願承認身理已經不由自主地邁向初老了。現實生活中也必須不時的面對三個臨界「人瑞」級的長輩，幾乎是臥床的公公、行動不便的婆婆和年老失憶的母親，家屬經常在安置和照顧中身心俱疲，再加上媒體不斷的報導有關於「長照」的議題，這都使得我必須嚴肅看待「老」這件事。
或許是心思意念都在神的手中，竟然在無意間看到雙福招募「倡導人」的資訊，便決定和先生同去一窺究竟。接觸之前對「倡導人」是一無所知，甚至從未聽聞過這個名詞，培訓課程結束後，才知道他和「老」這個議題的息息相關。
「倡導人」不同於志工或是義工，經過初階八個小時的訓練後，還要面試，面試不是新鮮人求職的專利嗎？通過面試，才能取得十六個小時進階訓練的門票。整個課程的安排，從基礎的認識倡導關懷、老人身心發展到專業的抱怨處理、溝通技巧，都是由理論與實務兼俱的老師授課，讓倡導人的服務不是只有滿腔的熱血，還有一定的專業和技巧。
初階和進階的課程結束後，只能說腦袋裡裝滿了生硬的理論和知識，後續的機構參訪和實習才讓我們有機會到現場親身體會。為了與時俱進，接案之後，還有團督與持續教育的培力課程，讓倡導人隨時掌握最新的專業資訊，最重要的是在服務過程中彼此扶持、激勵，遇到挫敗時，大家集思廣益，解決困難，如此，才有持續下去的動力！
既是夫妻，也是倡導夥伴，彼此間有一定的默契，因此，不像其他倡導夥伴必須花時間磨合、溝通，這是我倆的優勢，在服務的分工上，先生負責交通和物資的填報、領取，我負責探訪報告和備課，擷長補短，互為幫補，少了摩擦、嫌隙，這條路上才能同心、同行。
目前我們固定隔週去探訪兩位機構中的弱勢住民，這位姑且稱之為愛睏阿嬤吧！每次的探訪，多數的時候是處於半夢半醒之間，輕微失智、視力不佳、雙耳重聽，真是令人束手無策，但就在一次阿嬤把雙福背心上的標語「展望福利、熱誠服務」用台語正確無誤的讀出之後，才露出了曙光，此後，閱讀囝仔 冊就成了我們之間最好的活動，連機構社工都說從不知道阿嬤會讀書呢！
曾經，我們有過短暫的失落，服務一年多了，阿嬤似乎並不認識我們，後來因為這件事讓我意識到是否認識已非重點。每次的探訪，喜歡攝影的先生都會幫阿嬤拍照，得意之作就請雙福列印出來送給阿嬤，當 |
阿嬤看到這張照片時，她問：「是啥郎？」我們說：「丟是妳啦！」她湊近照片仔細端詳，懷疑的說： 「是喔！哪ㄟ哈妳老！」反覆問了數次，阿嬤把照片緊緊的擁在胸前，流下淚水，此刻的我多麼希望因為一張照片能讓阿嬤重新找回自己。
每個弱勢住民的背後都有一個悲淒的故事，機構社工說左手阿嬤入住機構前肚子餓了，沒得吃；尿布濕了，沒人換；長時間沒曬太陽，膚色慘白；欠缺營養，非常消瘦。阿嬤因為中風造成失語、無法行動、右手蜷曲變形，僅剩左手可以活動，喜的是阿嬤的頭腦仍然非常清楚，卻是有口難言，剛接觸時，防衛心很重，難以建立關係，她會用左手比畫出請妳離開的手勢，真心換絕情，真是滿地的玻璃心哪！直到有次訪視，照服員要刺激她使用僅剩的左手自行吃飯，阿嬤吃得滿臉像隻小花貓，我們看了於心不忍上前擦拭並協助餵食，阿嬤第一次露出陽光般的笑容，讓我體會到服務是要看到對方真正的需要。
無法用口語溝通，靈機一動可以筆談啊！每次出發前的備課，我都會在紙上列出一些題目，例如：要寫報告交差的，這裡的服務人員對你好嗎？ 很好 還可以 不好；促進認知的，你現在住在哪？ 新竹 台北 桃園；逗她開心的，妳怎麼認識妳的老公？ 自由戀愛 別人介紹，每次阿嬤都堅持自己用左手拿筆作答，在顫抖的線條中可以看見阿嬤的用心。
現在只要我們走出機構的電梯，還在簽到時，在交誼廳中的阿嬤就會用「啊！啊！啊！」的聲音對我倆唱歡迎歌呢！
為了讓每次的探訪發揮最大的效益，除了指定住民，我們也順道關心住民的室友，會和癌末的阿嬤寒暄幾句，走到臥床的住民前唱詩歌安慰她，有時也和其他家屬閒聊，不經意間就蒐集到一些和指定住民有關的資訊。
倡導人除了關心指定住民的生活、權益之外，如何做一個住民與機構之間稱職的溝通橋樑，也有許多的眉眉角角要留意。通常進入機構，我習慣會先和社工或是護理師對話，瞭解住民最近的狀況，再贈送雙福募集來的物資，告訴簽收人若是指定住民用不到，可轉贈其他有需要的住民。有時難免會聽到機構抱怨拖欠費用啦！家屬不接電話，也不探視啦！我們唯一的一招就是以同理心傾聽，再帶著笑容說：「你們好辛苦喔！謝謝！」俗話說「伸手不打笑臉人，開口不罵送禮人」，無形中化解了倡導人與機構之間的尷尬。
這次因為疫情的關係，倡導被迫暫停，我們只能藉著問候卡片傳遞祝福。聖經中有句：「壓傷的蘆葦祂不折斷，將殘的燈火祂不吹息」，這些散布在各機構中的弱勢住民，因著倡導人的關懷與陪伴，在面對生命中的最後一哩路時可以在身理上保持基本的生活品質，在心理上不覺得孤單。在付出的同時，獲益最大的是自己，因為我提早遇見老後的自己。 |
