雙福電子報202406
因著社會救助科人員的敏感度，發現年近百歲的阿公需要協助，於是將本案轉銜到老福科，以期取得資源來改善阿公的生活。
一踏進阿公家，印入眼簾是生鏽的外露鋼筋、水泥掉落的天花板，而浴室只放置一張給國小生的木頭椅子作為沐浴椅。社工慶幸自己穿著厚重衣服，因為門早已脫軌而無法閉合，讓室內風勢強勁且異常寒冷。
阿公患有嚴重重聽，我們叫喊聲音之大，引來了附近親戚和鄰居的關心。阿公的堂姪女 70 歲，跟我們說阿公反應遲緩，慢慢找資源應該沒有問題。社工心想：「不，這樣慢慢來，阿公將繼續在這樣可怕的環境生活！」做完實地考察後，我們開始思考如何幫助阿公。於是，我們聯繫陌生的企業尋求友善協助，包含瓏昇建設和富宇建設，在他們的幫助下，阿公家的天花板修繕完成，看起來不再嚇人；也得以增添醫療設備，阿公的沐浴椅以折扣價格購入；更有基金會提供的物資，即使沒有居服員送餐，但至少有隔水加熱的食物，讓阿公可以吃到熱騰騰又營養的餐食。
隨著百歲獨居阿公案件的結束，志工向大眾分享了這個故事。拋磚引玉，不久後大甲的致用高中聯繫上雙福，希望有機會出一份力，幫助更多獨居老人。因此在同一週，另一位阿公家裡的水電大改造計畫，正如火如荼地進行。
「善的循環」在我們的日常服務中時常發生。讓獨居長輩留在熟悉的社區安心養老、終老，是我們期待看見的，因此雙福致力於運用社區的資源和力量來幫助獨老，而不足之處則引進外部資源，幫助獨居長輩在地老化。這樣的善的循環，不斷推動著更多人認識獨居老人服務的重要性，就像致用高中讓年輕學子認識社會服務的重要性一樣。期許更多人共同投入，來幫助社會中的弱勢群體。
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▲對輝阿公衛教和解釋營養品使用方式
▲缘婆婆收到物資準備努力增胖去
進入案家，印入眼簾的是輝阿公托著助行器吃力的行走；20年前輝阿公從高處跌落，脊椎受傷，因為沒有勞保，無力治療；此後，輝阿公情緒大變，將不滿加諸妻子和子女，家庭關係變得緊張。
輝阿公表示20年來，雖有定期回診，但長期下肢無法運動，導致肌肉流失，讓下肢麻木無力。醫師表示血液循環不佳會讓他脊椎和下肢狀況更加嚴重；輝阿公也擔心因為行為不便，來不及如廁，因此，不敢飲水，伴隨引起高血壓、糖尿病、便秘等慢性疾病。
「如何可以改善輝阿公的狀況?」這個想法一直迴繞在社工腦中。為了鼓勵阿公，社工連結物資(尿布)，降低阿公的飲水憂慮，也減少身體病痛；此外，為促進血液循環、胃炎和傷口復原，積極與護理師、營養師和藥師討論需要的營養品及堅果，申請贊助，讓輝阿公可以隨時補充體力，並增加免疫力及身體修護能力。
在阿公體力修護的過程中，緣婆婆因瓦斯爐氣炸導致左半部燒傷，治療出院後，行動不便。為避免緣婆婆跌倒，社工除了提供防滑浴室拖鞋外，申請贊助，購買沐浴椅，讓緣婆婆洗澡時可以安全自在。由於燒傷疼痛，導致食慾不佳體重下降，所以，社工下一步就是努力讓緣婆婆回復體重。除了申請贊助，購買高蛋白營養奶，志工也常常陪同散步，讓緣婆婆有機會曬太陽，增加鈣質吸收。
生老病死是每個人必須經歷的人生過程，大家都希望，在老化的過程中可以無病無痛；然而，現實往往是殘酷的，突發性的重大傷病讓弱勢獨老原本的困頓生活更雪上加霜。
非常感謝「財團法人感恩聖仁社會福利慈善基金會」看見重大傷病弱勢獨老的需求，支持輝阿公、緣婆婆這樣的長輩，在歷經劫難後，可以有半年的營養品補充以及相關輔具，協助度過生活的難關，點燃獨老對生命/生活的希望。
▲服務員陪同長輩進入診間
▲協助長輩確認藥物使用與下次回診時間
許多長輩對於「就醫」，有自己堅持的觀點，喜歡自行判斷症狀購買成藥，認為比醫生開的藥更有效；或是購買保健食品，認為身體調養好，就不用看醫生。但這些情況，卻會影響長輩的身體健康。因為市售的成藥與保健食品來源不明，以致長輩花費許多錢，無法康復，也錯過最佳治療期程。
住在平鎮的82歲阿丁奶奶，喜歡觀看電視台的推銷廣告，購買成藥，覺得這樣比較方便，不須大老遠去看醫生與掛號等待，所以，身體感到不適時，就會服用成藥。社工訪視時知道狀況，希望奶奶可以到醫院檢查，這樣才能確定身體狀況，但是，幾經規勸，奶奶仍舊堅持不去看醫生。
幾次關懷後，奶奶察覺自己真的不對勁：記憶力退化、常會心臟疼痛、胸悶。於是主動詢問社工，申請本會陪同就醫服務。經過就醫診察後，發現奶奶有高血壓、糖尿病與心臟肥大情形，需要定期治療追蹤。本會同仁耐心鼓勵與陪伴奶奶穩定就醫治療，此外，也加強用藥宣導及後續關懷。
透過本會持續的關懷，突破了奶奶原本的用藥觀念。奶奶在這段期間的持續就醫、定期服藥後，身體狀況逐漸穩定。也讓奶奶深切理解到要有正確的觀念，才能有效關注自己健康，提升生活品質。
因為雙福社工以「關心、耐心、細心」為核心，真誠的守護長輩的健康，才能讓原本堅持的阿丁奶奶，改變就醫觀念，願意持續就醫，穩定用藥。非常感謝「財團法人台灣光罩慈善基金會」，看見社區長輩就醫的需求，支持本會對社區長者健康的守護，讓更多的長輩，可以在社區中，安享晚年。
▲對吳爺爺進行居家安全衛教
▲協助吳爺爺穿脫衣物
80歲的吳爺爺，膝下無子，妻子已經離世多年，這些年，靠著資源回收拮据度日。爺爺個性有些孤僻，常會覺得旁人不友善，因此，不喜歡與人互動，空閒時，喜歡自行搭乘公車散心。但去年出院後，因行動不便，減少外出，身心狀況更加惡化了。
雙褔基金會展開的「高雄市經濟弱勢獨居老人自立生活計畫」， 就是要幫助吳爺爺這樣的長輩，改善生活的困境，重拾自主的生活。
一開始訪視時，爺爺常常冷漠以對，但在社工及志工鍥而不捨的家訪與親切的關懷下，慢慢卸下爺爺的心防。社工評估發現，爺爺生活無法自理，需要他人協助。例如：無法自行如廁、沐浴、穿脫衣服/褲子。因此，協助申請便盆椅，方便爺爺如廁；每次訪視都會陪伴行走、刷牙、抬腿運動等，此外，還會協助爺爺挑選較寬鬆的衣褲，並訓練爺爺自行穿脫，只有當他穿脫卡住時，才會協助。
經由這樣訓練與復能，慢慢地增加爺爺生活自理能力，同時，在期間，也給予心理支持，讓爺爺不再一直擔憂身體的狀況。現在的吳爺爺，已經可以自行如廁、穿脫衣物，又回到從前的生活：搭公車出門散心。除此之外，社工還發現，爺爺會開始跟他人打交道，擴展自己的生活圈。
本會透過專業，讓爺爺突破原本生活中，「衣」與「行」的限制，達到「穿脫自理、衣物充足」、「安全行動、自我做主」，進而重拾生活的自主性。非常感謝財團法人英業達集團公益慈善基金會，看見獨居弱勢長輩的需求，支持雙褔基金協助像吳爺爺這樣的弱勢長輩，能夠自主安心的在社區生活。
財團法人雙福社會福利慈善事業基金會
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傳真：(02) 33932443