雙福電子報202607
倡導關懷人如常前來訪視，帶著熟悉的笑容與溫暖的問候，陪著長輩聊聊最近的生活。從日常起居到心情點滴，一句一句慢慢說，也慢慢拉近彼此的距離。
在輕鬆的對話中，倡導關懷人溫柔地問了一句：「最近有沒有讓您覺得開心的事情呢？」這樣簡單的提問，卻讓長輩稍微停頓了一下，像是在心裡翻找著那些值得被說出口的片段。過了一會兒，長輩沒有急著回答，而是輕輕地伸出手，握住了倡導關懷人的手。那是一雙歷經歲月的手，卻帶著真實而溫暖的力量。長輩抬起頭，眼神裡多了一份柔軟，輕聲地說：「你們來看我，就是最開心的事。」
在機構的生活中，也許一切都有安排，但情感的陪伴，往往才是最被期待的存在。有人願意坐下來聽一聽、問一問，對長輩而言，不只是關心，更是一種「我沒有被忘記」的安心。在這樣的互動裡，我們看見了長輩心中的「幸福三感」—被看見的感覺：有人願意停下腳步，關心自己的存在；被傾聽的感覺：心裡的話，有人願意耐心聽完；被陪伴的感覺：在平凡的日子裡，不再獨自一人。
倡導關懷人沒有多說什麼，只是回握著那雙手，靜靜地陪伴著。那一刻，不需要太多言語，彼此的存在，就是最剛好的溫度。當我們願意多停留一點時間、多傾聽一點心聲，就能讓孤單少一點、讓溫暖多一點。誠摯邀請您加入倡導人培訓的行列，用一份陪伴，成為長輩生命中的光，也一起為更多長輩，創造屬於他們的「幸福三感」。
▲陪醫員在候診時,關心長輩讓長輩感到安心
▲陪醫員接長輩準備搭車前往就醫
▲陪醫員到長輩家問候身體狀況
▲陪醫員為長輩就診前量血壓
對大部分人來說，看病治療是一個過程；但對經濟弱勢的獨居長輩來說，踏出家門、走進診間、完成檢查與聽懂醫囑，往往是無法想像的困難與複雜…。
76歲的謝阿公，獨居，與子女及手足均無往來，平時僅有友人偶爾關心。雖患有眼疾，但仍能自行騎機車外出採買，也會到鄰居家聊天，維持基本生活與社交互動。
今年一月，阿公眼睛有狀況，雙福基金會苗栗服務中心，啟動陪同就醫服務，陪同阿公前往醫院治療白內障及黃斑部病變，透過持續用藥與定期追蹤，眼疾狀況未再惡化。到了五月，社工留意到阿公出現記憶退化，於是，安排陪醫員前往醫院檢查，後續確診為輕度失智。六月時，阿公因身體不適，行動狀況明顯下降，需要他人全程攙扶，陪醫員在關心阿公時，才知道他曾騎機車摔倒，自行購買止痛藥服用後仍持續疼痛。社工得知後，立即安排陪醫員陪同檢查，診斷後發現背部多處骨折，必須接受手術治療。
確認需要手術後，社工同步與家屬聯繫，說明阿公健康狀況與照顧需求，協助討論後續陪伴及照顧安排。待手術順利完成並平安返家後，服務團隊仍持續追蹤復原情形，並將就醫狀況回報長照個案管理師，協助後續服務銜接，避免阿公在返家後再次落入無人知曉的照顧空窗。
就醫服務員的細心與一路陪伴、照顧支持，讓阿公在面對病痛與手術時，不再孤獨與焦慮；在候診與檢查過程中，阿公也會主動詢問，慢慢把心中的不安說出來。這也是阿公第一次在就醫過程中感受到，有人陪伴，一起面對，並把醫矚帶入生活。
陪同就醫服務看似只是陪伴長輩到醫院就醫，實際上卻是弱勢獨居長輩生活安全網中非常重要的一環!從交通接送、掛號候診、診間溝通，到術後追蹤、家屬聯繫與長照資源銜接，每個環節都可能影響長輩能否及時獲得治療與照顧，也影響他們是否能在老化與病痛中保有尊嚴與安全感。
感謝財團法人台灣光罩慈善基金會看見弱勢獨居長輩面對就醫需求時的孤獨與焦慮，支持雙福基金會持續提供陪同就醫、社工關懷與資源連結服務。這份支持讓服務能在長輩最需要的時刻及時抵達，也讓第一線工作者能更穩定地陪伴長輩走過一次又一次不容易的就醫歷程。
▲居家訪視不只是了解生活狀況，更透過陪伴與傾聽，細心發掘長輩未曾說出口的需要
▲陪伴，不只是坐在長輩身旁，更是耐心傾聽，讓他們知道自己始終被惦記著
▲物資送達的不只是生活所需，更傳遞著一份被關心、被支持的溫暖
在實習的這段期間，我跟著社工進行居家訪視、電話關懷及物資發放，慢慢走進獨居長輩的生活，也對獨老關懷服務有了更深刻的認識。真正踏入他們的生活後，我才發現，每位長輩都有屬於自己的人生故事，也都有不同的處境與需要。
跟著社工前往龍潭區與復興區訪視時，我看見許多長輩因年紀漸長，身體功能逐漸退化，加上子女不在身邊，生活中的大小事都只能獨自面對。有些長輩住在偏遠山區，交通不便，無論是外出就醫、採買生活用品，甚至只是出門一趟，都不是件容易的事。
因此，社工每一次的到訪，不只是送來生活物資，更是一次了解近況、關心身心健康的重要機會。我也發現，許多長輩總是笑著說：「我很好，不用擔心。」然而，社工並不會只停留在這句話，而是透過談話內容、居家環境、行動能力及精神狀況等細節細心觀察，評估是否需要提供更多資源或轉介其他服務。
這讓我了解到，社工真正關心的不只是長輩說了什麼，更是在意那些沒有說出口的需要。
讓我印象最深刻的是，一位長輩因家庭支持不足，在談話中流露出失落與無助。那一刻，我深刻體會到，獨居長輩需要的不只是物資或經濟上的協助，更需要有人願意陪伴、傾聽，接住他們的情緒。
社工耐心地陪著長輩聊天，不急著打斷，也不急著給答案，而是在一次次的互動中建立信任，讓長輩願意慢慢說出心裡的感受。當我看見長輩因為有人願意關心而露出笑容時，我才真正明白，一句簡單的問候、一段真誠的陪伴，都可能成為支撐他們生活的重要力量。
這段實習，也讓我重新理解獨老關懷服務的真正意義。它的價值，不只是完成一次訪視或提供一份物資，而是在每一次陪伴與關懷中，讓長輩知道自己沒有被遺忘；當生活遇到困難時，還有人願意伸出援手，陪他們一起面對。
我相信，真正的關懷，不一定是轟轟烈烈的付出，而是一次次真誠的探訪、一句句溫暖的問候，以及願意停下腳步陪伴的心。這些看似平凡的時刻，對獨居長輩而言，卻可能是生活中最珍貴、最有力量的支持。
每一次關懷，都讓獨居長輩多一分安心；每一次陪伴，都讓他們知道，自己並不孤單。也期待有更多人一起投入關懷行列，讓溫暖持續走進每一位需要幫助的長輩生命中。
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▲從餡料擺放到包裹成形，透過一句句鼓勵與提醒，陪伴長輩享受手作樂趣
▲志工夥伴化身包粽好隊友，在一摺一捲之間傳遞端午節的幸福滋味
▲「端午節粽子挑戰」順利通關！長輩與志工夥伴齊心協力，完成一顆顆飽含心意的幸福粽
▲一顆幸福粽的內餡集結滷肉的醇厚、蛋黃的鹹香、香菇與花生的古早味，搭配營養滿分的紫米飯，傳遞長輩與志工共同手作的溫暖心意
端午節是華人重要的傳統節日，不僅承載著悠久的文化記憶，也象徵著祈求平安、健康與團圓的美好祝福。為了讓長輩感受濃厚的節慶氛圍，並延續傳統文化與人情味，雙福基金會特別邀請「銀齡小食光」長輩、在地社區居民、社區志工及家政班志工齊聚一堂，共同參與端午包粽活動，在歡笑與交流中感受節日的溫暖，也凝聚社區彼此關懷的力量。
活動當天，銀齡小食光志工、家政班志工及具有包粽經驗的長輩化身老師，帶領大家一步步完成摺粽葉、填餡料、綁粽繩等步驟。現場笑聲此起彼落，長輩們一邊包粽，一邊分享年輕時過節的回憶與家人團聚的故事，也熱烈討論著南部粽與北部粽各自的特色與美味。
在一來一往的交流中，傳承的不只是包粽技巧，更是世代間珍貴的生活智慧與節慶文化。不同年齡、不同背景的居民因為一顆粽子而聚在一起，彼此分享、互相學習，也讓社區充滿濃濃的人情味。
一顆顆親手完成的粽子，不只是節慶美食，更承載著長輩與志工們滿滿的心意與祝福。大家透過分工合作、共同完成作品，不僅收穫了滿滿的成就感，也在互動中建立彼此支持與陪伴的情誼，展現社區共融、互助共好的美好樣貌。每一顆粽子，都包進了對平安、健康與幸福的祝福，也將這份溫暖分享給身邊更多的人。
「銀齡小食光．社區供餐計畫」希望透過餐食製作與多元社區活動，鼓勵長輩走出家門、走進社區，從接受服務者逐漸成為服務的提供者，運用自己的經驗與能力，製作兼顧美味與營養的健康餐盒，將溫暖送到更多需要的人手中，也讓社會看見銀齡長輩豐富的生命經驗與無可取代的價值。
未來，「銀齡小食光」將持續結合在地資源與社區夥伴，創造更多交流與參與的機會，讓每一次相聚都成為幸福的累積，讓每一份健康餐盒都傳遞長輩的用心、社區的溫暖，以及「手作傳愛、幸福共享」的理念，共同打造健康、友善、共融的高齡社區。
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